[bartula]

Mam porobione schematy importów faktur dla Makro, Eurocash oraz jeszcze kilku lokalnych hurtowni.
Import odbywa się via konto mailowe, na które spływają dokumenty po zakupach.
Na głównym komputerze w sieci lokalnej nie ma z nimi żadnych kłopotów, program zaczytuje pliki, faktury są poprawnie wczytywane. Natomiast na komputerach nazwijmy je "klientami" głównego kompa na którym jest baza, pojawiaja się losowo problemy z importem faktur.
Komputer-klient próbuje połączyć się ze skrzynką pocztową i dostaje komunikat:
Błąd komunikacji z serwerem pocztowym.
Nie znalazłem reguły kiedy to się dzieje, są dni, godziny kiedy wszystko działa ok, a jest tak że nie.
Gdzie grzebać w ustawieniach? jakieś logi, które pomogły by poszukać problemu?

[ Dodano: 2024-02-05, 12:22 ]
Teraz import w ogóle przestał działać. Pomocy :)

[piotrek]

Czy import przestał działać także na głównym komputerze? Jeżeli tak, a wcześniej działało, to wina raczej nie leży po stronie programu. Prawdopodobnie operator poczty zmienił konfigurację swojej skrzynki, albo zapora zainstalowana w systemie zaktualizowała się i zaczęła stosować ostrzejsze reguły. To dwa pierwsze pomysły, jakie przychodzą mi do głowy.

[bartula]

Dziękuję za odpowiedź. Jednak coś się kiełbasi w programie. Na jednym z komputerów w sieci wyrzuciłem cały folder SB4. Zainstalowałem od nowa, zamontowałem folder Smalla z kompa głównego jako dysk, odpalam Smalla z tej nowej instalki i normalnie pobiera mi maile z Makro, Eurocash czy innej hurtowni. A na głównym kompie import nie działa. Wiem, które pliki odopwiadają za import z poszczególnych hurtowni, ale to nie one są winne kłopotu, bo w każdym kompie mam te same. Gdzie szukać przyczyny?

[piotrek]

Dzwonić do pomocy technicznej Symplex