Witam,
Czy byłaby taka możliwość, żeby zrobić tak, żeby drukarka fiskalna ustawiona w trybie ofline, drukowała anulowane paragony?
Od momentu gdy ustawiłem drukarkę w trybie ofline, ze względu na możliwość obsługiwania kilku klientów znacząco wzrosła ilość anulowanych paragonów.
Czy to przypadek?
W trybie offline pomimo, że wychodzisz z opcji "Wystaw" i nic się nie drukuje na drukarce to uznaje się, że anulowano paragon (oczywiście, jeżeli coś było nabite).
Samodzielne stanowisko POS ekran dotykowy, dodatkowo podłączony zewnętrzny monitor dla klienta żeby widział swoje zakupy.
Drukarka Elzab Mera Te w trybie ofline.
Kasjerka wprowadza jakieś pozycje, po czym anuluje cały paragon. Zaczyna obsługiwać następnego klienta, a po poprzednim anulowanym paragonie ani widu ani słychu. Oczywiście mogę to zauważyć w raporcie kasjera albo raporcie zmiany, że takie rzeczy miały miejsce.
Po rozmowie z kasjerką i tu przyznam jej rację, stwierdziła, że nie może mi pokazać tych anulowanych paragonów, bo fizycznie ich nie ma. Pozostaje tylko robić zdjęcie monitora na którym wyświetlały się pozycje które tam były (no takich cyrków nie będę robił), albo zapisywać godzinę o której to się wydarzyło. Jednak lepszym straszakiem na nieuczciwych kasjerów byłby wydruk z drukarki.
Niedawno złapałem jedną z kasjerek, która brała kwotę od klientów (zazwyczaj starszych osób), paragon anulowała, a pieniądze w kieszeń.
Oczywiście mógłbym kasjerom ustawić w opcjach zakaz anulowania paragonów, ale to wiązałoby się z tym, że musiałbym przebywać na sali sprzedaży 14 godzin. Oczywiście jest to niemożliwe.
Na innych stanowiskach mam drukarki ustawione w trybie online i tu nie mam żadnego problemu, bo gdy zdarzy się taka sytuacja, że trzeba anulować paragon, to się anuluje, ale anulowany paragon trafia do szuflady.
Dlatego pytam, czy przy tak ustawionych opcjach, którem mam jest jakaś szansa, żeby te paragony mogły się jednak drukować.
Oczywiście jeżeli jest to nie możliwe, no to trudno, będę zmuszony wymyślić coś innego, ale jeżeli można by było dorobić taką opcję, i nie jest to jakaś niemożliwa lub skomplikowana rzecz, to by bardzo pomogło.
Nie ma obecnie takiego mechanizmu, aby logować anulowane paragony. Można to jednak zrobić wykorzystując opcję wyświetlacza zewnętrznego.
Należy wybrać port "USB" i wpisać tam nazwę pliku np c:\katalog\transakcje.txt
W konfiguracji wyświetlacza należy logować pobierane pozycje i najważniejsze - w zakładce "Anulacja" wpisać coś co będzie informowało nas, że jest to paragon anulowany - wystarczy coś takiego: "anulowano paragon\n".
Plik będzie zawierał wszystko co zostało nabite na kasę, więc co miesiąc należy taki plik usunąć aby nie spuchł za bardzo.
(taka funkcjonalność dostępna jest od wersji 9132)
Mam pytanie zrobiłem wszystko jak wyżej.
Wpisałem dwie takie komendy:
ANULOWANY PARAGON Data: $[Data]$ Godz: $[Godz]$ | Sprzedawca: $[Nazwisko]$ \n-----\n
1. Czy da radę wymusić w programie, aby każde storno czy anulowany paragon zaczynał się od nowej linii?
2. Przy anulowanym paragonie, jest możliwość wyświetlenia co zostało anulowane jak przy storno, bo obecnie mam tylko, że jest anulowany. Jednak nie pokazuje jakie towary tam były, ani na jaką wartość.
A w którym miejscu?
Trochę szkoda, bo zapis do pliku mi bardzo odpowiadał z tego powodu, że mam napisany skrypt do dalszej obróbki, a wyciąganie danych z programu to trochę zmienia postać, rzeczy. Dla mnie takie coś by odpowiadało i jeżeli to nie problem dobrze by było gdyby ta funkcjonalność działała ;)
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
