Wysłany: 2013-01-15, 18:55 Błąd przy wypłacie z drukarki fiskalnej
Witam
Mam klienta u którego występuje nstepujący błąd. Od pewnego momentu nie umie mi tylko powiedzieć od kiedy w momencie wypłaty z opcji drukarki fiskalnej - wyskakuje mu błąd że stan kasy jest ujemny o np 4000,00 zł czy mino to kontynuować. Przed wyłatą sprawdza stan kasy w drukarce i jest na niej przykładowo 2000,00 i on wypłaca 1000,00.
Czy to jest błąd we wcześniejszym kiedyś rozliczeniem ? jak to można wyzerować i dać mu możliwość czystego stanu kasy żeby zaczął wszystko od nowa prowadzić ?
Lepiej późno niż wcale odpowiedzieć. Trzeba zrobić raport zmiany i to nie ten z SB4 tylko z programu dla drukarki Printo. Skontaktuj sie z serwisem centralnym Emaru (lub ze mną )
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
)
